Auftakt des Projektkurses bei Bain & Company

Unser Master-Projektkurs „Customer Insights and Applications“ startete mit einer Kick-off-Veranstaltung bei Bain & Company. Dabei kamen die Studierenden direkt mit führenden Expert:innen einer der weltweit renommiertesten Managementberatungen ins Gespräch. Geleitet wurde die Session von Prof. Dr. Martin P. Fritze und David Hähnchen, gemeinsam mit den Bain & Company-Expert:innen Dr. Andreas Dullweber (Senior Partner), Philip Dowling (Global Head of Brand, Marketing and Sales Solution), Kathrin Faßnacht (Senior Manager) und Dr. Anna Hepp (Senior Manager).

Im Rahmen der Veranstaltung erhielten die Studierenden erste Einblicke in zwei strategische Fragestellungen, die ihre Arbeit im Laufe des Semesters prägen werden: inwiefern physischer Einzelhandel in einem zunehmend digitalen Marktumfeld einen Mehrwert schafft und wie Konsument:innen auf die zunehmende Bedeutung von digitalen KI-Agenten in E-Commerce-Umgebungen reagieren. In den kommenden 15 Wochen werden zwei Studierendengruppen diese Themen in enger Zusammenarbeit mit Bain & Company untersuchen. Dadurch erhalten die Studierenden die Möglichkeit, aktuelle Herausforderungen an der Schnittstelle von Handel, Technologie und Konsumentenverhalten zu bearbeiten und Fragestellungen mit direkter Relevanz für die Managementpraxis zu adressieren.