Steckbrief
- Rhythmus:
- Im Wechsel mit dem Institut für Marketing
- Umfang:
- 2 Stunden Vorlesung / 2 Stunden Übung
- Zeit/Ort/Unterlagen:
- Siehe LSF and Moodle
- Kurssprache:
- Deutsch
- Klausur:
- Eine einstündige Klausur am Semesterende
- Leistungspunkte:
- 6 ECTS
- Klausurtermin:
- Siehe Masterplan auf der ISC-Homepage
- Kontaktperson:
- Wanda Siegner
Beschreibung
Die zweistündige Vorlesung gibt im ersten Teil einen Einblick in das moderne Marketing und stellt ausgewählte Marketingansätze und -konzepte vor. Im zweiten Teil werden Grundlagen und Handlungsebenen der Unternehmensführung sowie konkrete Strategien einer ressourcen- und marktorientierten Unternehmung vermittelt. In der auf die Vorlesung abgestimmten Übung (im klassischen Sinne/keine Gruppenarbeit) werden die Inhalte der Vorlesung vertieft und an konkreten Beispielen verdeutlicht.
Inhaltsübersicht
1. Einführung in das Marketing
1.1 Entwicklungsstufen des Marketing
1.2 Marketingdefinitionen
1.3 Ausgewählte Marketingansätze
2. Ausgewählte Marketingziele
2.1 Aktualität und Einstellung
2.2 Zufriedenheit und Loyalität
3. Markt- und Konsumentenforschung
3.1 Das Marktforschungsdesign
3.2 Erhebungsinstrument
3.3 Auswertungsmethoden
4. Grundlagen der Unternehmensführung
4.1 Das St. Galler Managementkonzept
4.2 Normatives Management
4.3 Strategisches Management
4.4 Operatives Management
5. Einführung in das Personalmanagement
5.1 Grundlagen des Personalmanagements
5.2 Motivationstheorien